---
title: "Come collegare un exchange o wallet non in elenco | FAQ MoneyViz"
description: "Se il tuo exchange non e nell'elenco, puoi importare con formato Custom. Guida completa all'import manuale CSV e casi speciali."
canonical: "https://www.moneyviz.it/it/faq/come-collegare-conto-non-in-elenco"
url: "https://www.moneyviz.it/it/faq/come-collegare-conto-non-in-elenco"
lastmod: "2026-01-10T15:00:33+01:00"
source: "sitemap-md-generator"
generated_at: "2026-05-31T04:30:41+02:00"
---
## # Come importare un conto non in elenco?

Se il tuo intermediario o wallet non è ancora integrato su MoneyViz, puoi comunque importare le tue operazioni utilizzando il **formato Custom**. In questo modo potrai ottenere un calcolo fiscale preciso anche per conti/wallet non ancora supportati in automatico.

**Come iniziare:**

1. Vai alla sezione **Collega il tuo conto** nella tua dashboard
2. Seleziona l'integrazione **Custom** (scegli la versione "Crypto" o "CFD, Azioni, ETF, Derivati" in base al tipo di strumento)
3. Scarica il **file modello** e compila i dati seguendo le istruzioni

  menu_book  **Guide disponibili**

Abbiamo preparato guide dettagliate che ti spiegano passo passo come compilare il file custom: **CFD, Azioni, ETF, Derivati – Guida import Excel** e **Crypto – Guida import custom**. Troverai esempi pratici e indicazioni per ogni tipo di operazione.

Per un elenco completo dei tipi di transazione supportati, consulta la [guida alle transazioni supportate](https://blog.moneyviz.it/transazioni-supportate-gift-earn-buy-sell-deposit/).

## # Raccomandazioni importanti

Per evitare errori di importazione, segui queste indicazioni:

- **Non modificare la struttura del file**: non aggiungere/eliminare colonne o cambiare la formattazione
- **Usa solo i tipi supportati**: se il tuo intermediario utilizza un tipo non previsto (es. "BONUS"), ricondurlo a uno di quelli presenti nel formato
- **Importa sempre dalla prima transazione in assoluto**: in genere è un DEPOSIT, anche se si riferisce a un anno precedente a quello da dichiarare. Questo serve a ricostruire correttamente lo storico

  warning  **Lo storico completo è fondamentale**

Per calcolare correttamente plusvalenze e minusvalenze, MoneyViz ha bisogno di conoscere tutte le transazioni dall'inizio. Se importi solo l'ultimo anno, i calcoli potrebbero essere errati.

## # Come possiamo aiutarti?

L'importazione di file Custom può essere più complessa rispetto alle integrazioni dirette. Ecco come possiamo supportarti in base al servizio scelto:

**Self-Service:**

- Non offriamo supporto sulla compilazione o correzione di file Custom
- Riceverai supporto **solo per problemi tecnici di caricamento** (es. errori di sistema, file bloccato)

**Servito:**

- Scrivici in chat spiegando chiaramente il tipo di operazioni che vuoi importare
- Se possibile, allega il file custom già compilato o caricato anche parzialmente insieme al file originario: questo ci aiuta a capire subito dove intervenire
- Possiamo verificare il file Custom, aiutarti a correggere eventuali anomalie e validare i dati prima dell'elaborazione finale
- **Non possiamo convertire i file al posto tuo**

**VIP:**

- Assistenza prioritaria con sessione di 20 minuti in videochiamata o telefono
- Ti guideremo passo passo nella compilazione del file e, se necessario, effettueremo correzioni in diretta
- Anche se non dovessimo completare tutto in diretta, alla fine avrai indicazioni chiare per finire il lavoro in autonomia

## # Lista d'attesa per nuove integrazioni

Se vuoi essere avvisato quando il tuo intermediario o blockchain sarà integrato, puoi compilare il form **Accesso Beta**.

  schedule  **Nessuna garanzia di tempistiche**

La compilazione non garantisce l'integrazione entro una data precisa, ma ci aiuta a definire le priorità di sviluppo.

## # Se non riesci a importare

Se il recupero dei dati dal tuo intermediario o blockchain è troppo complesso, o se si tratta di importi minimi, puoi valutare di **non caricarli su MoneyViz** e gestirli direttamente in dichiarazione.

In questi casi, puoi sommare manualmente i valori nel modello precompilato o comunicarli al tuo commercialista.

  lightbulb  **Suggerimento**

Il formato custom è uno strumento molto potente, ma richiede attenzione nella compilazione. Consulta la [guida completa alle transazioni supportate](https://blog.moneyviz.it/transazioni-supportate-gift-earn-buy-sell-deposit/) per evitare errori comuni.