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title: "Prova gratuita 14 giorni e garanzia soddisfatti o rimborsati | FAQ MoneyViz"
description: "Prova MoneyViz gratis per 14 giorni. Garanzia soddisfatti o rimborsati entro 30 giorni. Zero rischi, cancelli quando vuoi."
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## # Come funziona la prova gratuita di 14 giorni?

La prova gratuita ti permette di testare MoneyViz per **14 giorni** senza alcun impegno. Non serve carta di credito per iniziare.

**Durante la prova puoi:**

- Collegare tutti i tuoi exchange e wallet
- Importare lo storico completo delle transazioni
- Vedere la **composizione** del tuo portafoglio
- Esplorare le **transazioni** importate
- Verificare le **anomalie** segnalate dalla piattaforma
- Contattare il supporto per qualsiasi domanda

  info  **Cosa non è incluso nella prova gratuita**

I **report fiscali** (Modello Precompilato e report aggiuntivi) sono disponibili **solo dopo l'acquisto**. La prova serve a valutare se i tuoi dati vengono importati correttamente e se la piattaforma fa al caso tuo.

    credit_card_off  **Nessuna carta di credito richiesta**

Per iniziare la prova gratuita basta registrarsi con email e password. Non ti chiediamo dati di pagamento fino a quando non decidi di acquistare.

**Come iniziare:**

1. Registrati su MoneyViz (email + password)
2. Collega il tuo primo exchange o wallet
3. Esplora la piattaforma per 14 giorni
4. Decidi se acquistare il pacchetto

## # Devo attivare un abbonamento?

**No, MoneyViz non funziona con abbonamenti.** Si tratta di un acquisto singolo: paghi solo quando sei convinto, e non ci sono rinnovi automatici.

  verified  **Nessun impegno, nessun rinnovo**

Paghi solo quando decidi di acquistare il pacchetto. Non c'è nessun rinnovo automatico, nessun vincolo e nessuna cancellazione da fare perché non è un abbonamento.

**Come funziona:**

- Provi gratis per 14 giorni
- Se sei convinto, acquisti il pacchetto per l'anno fiscale che ti interessa
- Nessun addebito automatico successivo
- L'anno dopo, se vuoi, acquisti di nuovo

## # Come funziona la garanzia soddisfatti o rimborsati?

Dopo aver acquistato un pacchetto, hai **14 giorni di tempo** per chiedere il rimborso completo se non sei soddisfatto.

  info  **Condizione per il rimborso**

La garanzia è valida a condizione che **non abbia visionato o scaricato i report fiscali** (Modello Precompilato e report aggiuntivi). Se hai già utilizzato i report, il rimborso non è disponibile.

| Periodo | Cosa puoi fare | Rimborso |
| --- | --- | --- |
| **Prova (14 giorni)** | Test gratuito (nessun pagamento) | Non applicabile |
| **14 giorni dopo acquisto** | Uso completo del pacchetto | Rimborso 100% (se report non usati) |
| **Dopo 14 giorni** | Uso normale | No rimborso |

**Come chiedere il rimborso:**

1. Contatta il supporto via chat o email entro 14 giorni dall'acquisto
2. Comunica che vuoi il rimborso
3. Se i report non sono stati visionati/scaricati, ricevi il rimborso entro 5-10 giorni lavorativi

## # Cosa succede dopo la prova gratuita?

Allo scadere dei 14 giorni, hai due opzioni:

**Opzione 1: Acquisti il pacchetto**

- Scegli il pacchetto più adatto alle tue esigenze
- I tuoi dati importati durante la prova rimangono
- Continui a usare la piattaforma senza interruzioni
- Hai 14 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati

**Opzione 2: Non fai nulla**

- L'account passa in modalità "gratuita limitata"
- Puoi ancora vedere i dati importati
- Non puoi scaricare i report fiscali
- Non ci sono addebiti automatici

  save  **I tuoi dati non vengono cancellati**

Anche se non acquisti, i dati importati durante la prova rimangono nel tuo account. Puoi decidere di acquistare in qualsiasi momento e ritrovarli tutti.

## # Domande frequenti

**Posso estendere la prova gratuita?**

In casi particolari, contattando il supporto, possiamo valutare un'estensione. Ad esempio se hai avuto problemi tecnici che ti hanno impedito di testare la piattaforma.

**La prova è davvero completa o ci sono limitazioni?**

Durante la prova puoi importare i tuoi dati e vedere composizione, transazioni e anomalie. I report fiscali (Modello Precompilato e report aggiuntivi) sono disponibili solo dopo l'acquisto. Per saperne di più sul Modello Precompilato, consulta la nostra [guida su come richiederlo](https://blog.moneyviz.it/come-richiedere-modello-precompilato-moneyviz/).

**C'è un rinnovo automatico?**

No. MoneyViz non usa abbonamenti con rinnovo automatico. Acquisti il pacchetto una volta e non ci sono addebiti automatici successivi.

**Cosa succede ai miei dati se non acquisto?**

I dati rimangono nel tuo account a tempo indeterminato. Puoi sempre acquistare un pacchetto in seguito, anche dopo mesi o anni, e ritrovarli tutti.

**Perché la garanzia richiede che i report non siano stati usati?**

I report contengono tutti i calcoli fiscali pronti per la dichiarazione. Una volta che li hai visionati o scaricati, hai già ricevuto il valore del servizio. Per questo la garanzia è valida solo se non hai ancora utilizzato i report.